【解決】アマゾンプライムビデオのアプリが開かない時の対処方法は?

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amazon(アマゾン)

最近アマゾンプライムビデオやNetflix、Huluなど多くの定額制動画配信サービスがとても勢いをもっています。

私は新しく買い替えたテレビの中にアマゾンプライムビデオのアプリが入っていたので、これをキッカケに会員登録をしました。

又、スマホにもアマゾンプライムビデオのアプリをインストールしたので、ネット通信環境があればテレビがなくてもどこでも映画やドラマを見ることが出来るので便利です。

そんなお気に入りのアマゾンプライムビデオですが、アプリが開かないと慌てた事がありました。

しかし簡単な事でアプリが開かないトラブルを回避できます。

いくつかあるアマゾンプライムビデオのアプリが開かない時の解決方法をご案内致します。

 

 

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アマゾンプライムビデオのアプリが開かない時の対処方法

せっかく時間がとれ一息ついて映画でも見たいのに、アプリが開かずイライラしてしまっていませんか?

まずはiphoneやipadでのアプリが開かない場合のいくつかの対処方法をご案内します。

 

アプリを強制終了し再起動

ホームボタンをダブルクリックし、開いているアプリを上にスライドさせて強制終了します。

立ち上げていた他の全てのアプリも念のため一緒に終了してみましょう。

 

アプリのアップデートをしてみる

アップルストアを開き、アップデートの画面でアップデートを試してください。

最新にアップデートされていないとアプリがうまく開かないことがあります。

 

スマホ自身を再起動する

スリープボタンを長押ししスライドで電源オフの画面に切り替わったら、矢印にスライドさせて電源を切ります。

10秒ほど時間をあけ、再び電源をいれてスマホを立ち上げてみてください。

 

androidの機種でアプリが開かない場合

androidもiphoneと基本的に同じような作業で試してみてください。

  1. アプリを強制終了する
  2. アプリが最新にアップデートされているか確認する
  3. スマホを電源オフにし、再起動する
  4. 設定→アプリ→該当アプリ→ストレージ→キャッシュを削除を押す
以上の作業を行なってもアプリが立ち上がらない場合は、アプリを一旦削除して再インストールを試して下さい。

 

テレビでアマゾンプライムが開かない場合

冒頭でもお話しした通り、私はアマゾンプライムビデオを利用し始めたきっかけはテレビ買い替えでしたが、新しいテレビには既にアプリがダウンロードされていました。

稀にテレビでもアマゾンプライムビデオが開かない事があります。

私が行なった対処方法をご紹介します。

  1. テレビの再起動(リセット)を行う。リモコンを長押しするか、テレビ本体の電源を切る。
  2. アプリのデータ削除・キャッシュ削除を行う。設定画面から「アプリ」を選び、「システムアプリ」からアプリを選択して、データ消去とキャッシュ削除をする。
  3. テレビのソフトウェアが最新か確認する。詳細は各メーカーの取り扱い説明書を参照する。

大体はご案内した方法で解決しますが、他にはWi-Fiの接続が悪い、料金を支払いしていないなどの原因も考えられるのでご確認ください。

たまにアプリがバクったりするんだよね。

このような事を知恵袋やamazonヘルプセンターの口コミでよく見かけますが、わりとご案内した解決方法で皆さんあっという間に直っていました。

ですがそれでも解決しない場合はamazonのヘルプセンターへお問い合わせされた方が良いですね。

 

 

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アマゾンプライムビデオのラインナップをご紹介

こんなに何作品も映画やドラマが見放題で、あの時見たくても見逃していた作品などもお得に見る事が出来るなんて素晴らしいサービスですね。

私がここ最近視聴したおすすめの作品をご紹介します♪

 

【邦画】 分身

引用 アマゾンプライムビデオ

長澤まさみ主演の東野圭吾原作「分身」というミステリー作品のドラマです。

女子大生鞠子が自分の出生に疑問を持ち、秘密を探り始めた結果自分と全く同じ顔の女性に会って驚きます。

しかしただの生き別れた双子ではなく、父親の大学での生命工学研究によって運命が翻弄されるというお話です。

長澤まさみさんの一人三役に注目で、東野圭吾ファンにはたまらないヒューマンサスペンスです。

全編5話のドラマですが、色々な人間模様が複雑に絡み合って一気にあっという間に観てしまいました。

 

【洋画】 ベスト・キッド

引用 アマゾンプライムビデオ

ジャッキーチェンとウィル・スミスの息子ジェイデン・スミスの共演で話題になった映画です。

少年ドレが母と2人で渡ってきた中国で同級生にいじめられますが、カンフーの達人であったマンションの管理人ハンの下で修業をし、精神面での成長を感じるヒューマン映画です。

カンフーと聞くと男っぽい作品かと思いますが、子役のジェイデン・スミスのひたむきな演技に心を打たれ、同級生との決戦では勝つとはどのような意味か考えさせられました。

そしてジャッキーチェンが今まであまり演じなかった深い闇をもつという人間味の演技にすっかり引き込まれてしまいました。

2時間20分という長編映画ですが、夜中見始めたら止まらずすっかり夜更かし、結末に涙してスカッとする映画でした。

 

【アマゾン オリジナル】 RAKUEN

引用 アマゾンプライムビデオ

amazonが作成した旅行番組やはるみ’sキッチンのような料理番組などオリジナル作品もあります。

ご紹介の「RAKUEN」はシリーズになっていて、有名写真家三好和義が撮影し、女性タレントが各地のリゾート地を紹介するという番組です。

ビーチや森、世界遺産などを4Kならではの映像美で放送されるのですが、その美しさにとても癒されます。

私は来客中や家事の最中など、ただディスプレイのように流しているだけというようにしている事もありますが、本当に便利ですよ♪

 

 

アマゾンプライムビデオの画質の評価

テレビを買い替えて、アマゾンプライムビデオの画質の良さにすっかり満足している私です!

アマゾンプライムビデオの画質はデバイスによって画像の良さが異なります。

 

アマゾンプライムビデオの画質の良さは?

アマゾンプライムビデオの画質は以下の4種類に分かれています。

  • 4K(UHD)…画素数がBlu-rayの4倍
  • フルHD…Blu-rayと同じくらい
  • HD…プレステーション3くらい
  • SD…DVDと同じくらい

この4つの画質に対応していますが、どの画質で再生されるかはデバイスと作品によって決まります。

デバイスストリーミング再生時の画質
PCWindows・MacSD、HD
iOS端末iPhone、iPad、iPod touchSD、HD
Android端末Sony Xperia XZ Premium、SHARP SH-03J、SHARP 605SH、SHARP SHV39UHD、HDR、HD
Samsung Galaxy 8・8+、Galaxy Tab S3、Sony Xperia XZ1HDR/HD
上記以外のAndroid端末SD
FireタブレットFireタブレットSD、HD
Kindle Fire(第2世代)SD
ゲーム機PS4SD、HD
PS3SD、HD
Wii UHD
ストリーミング端末Fire TV StickSD、HD
Fire TVSD、HD、UHD
Apple TVSD、HD、UHD/HDR(Apple TV 4Kのみ)
テレビソニー / ブラビアSD、HD、UHD(2014年以降のUHD対応モデル)
パナソニック / ビエラSD、HD、UHD(対応モデル)
LGSD、HD、UHD(2014年以降のUHD対応モデル)
東芝 / レクザSD、HD、UHD(対応モデル)
シャープ / アクオスSD、HD、UHD(対応デバイス)

ほとんどのデバイスが高画質のHDですが、超高画質の4Kに対応しているのは、一部のandroidか対応モデルのテレビのみですね。

多くのandroid端末は作品が高画質に対応していても再生時は低画質になると言われているのでご注意ください。

 

Amazonプライムビデオの画質を変更する方法

素敵な映画を高画質で観たい!!

迫力のありそうな映画や景色が綺麗な映画はやはり高画質で観たいですよね。

テレビ視聴派の私は画質や音声などの設定を変えて、映画館に近い臨場感を味わえればと思ってセッティングします。

アマゾンプライムビデオは「最高画質」、「高画質」、「標準画質」、「データセーバー」の4つに画質を変更できます。

ただ最高画質だと画像は良いのですが通信量が多いので、通信速度が遅くなる可能性があります。

  1. アマゾンプライムビデオアプリを開き、画面下にあるアイコンから「設定」を押す。
  2. 「ストリーミング再生・ダウンロード」をタップする。
  3. 「ストリーミングの質」を選択する。
  4. 「最高」、「高」、「中」の3つの中で選ぶ。

1時間ごとのデータ通信量は、最高(約5.8GB)高(約1.8GB)中(約0.6GB)になるので、モバイル回線ではないWi-Fi環境で最高画質を見た方が良いでしょう。

 

 

まとめ

  • アマゾンプライムビデオのアプリが開かない時はあっという間にできる対処法で大抵は解決できる。
  • アマゾンプライムビデオのラインナップは邦画・洋画だけではなく、amazonオリジナルもおすすめである
  • 使用するデバイスによって画質は異なるが、画質変更の設定をする事で更に綺麗な画像を見ることが出来る。

観たいテレビ番組がない時や、キッチンで作業をしながらスマホを置いて視聴できるamazonプライムビデオはこれからもお世話になりそうです。

amazonプライムのサービスはプライムビデオだけではなく、様々な種類があるので要チェックですね。

【保存版】アマゾンプライムとは何か?プライムデーを要チェック
アマゾンプライムとな何かご存知でしょうか。アマゾンプライムは家族でも楽しめるとてもお得な会員です。お得なサービスはたくさんあるので、仕組みを知ってプライムデーでお得に買い物をしましょう!

又、こちらの記事ではamazonプライムの料金の詳細を紹介しているのでご参考ください。

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