この記事ではメディテムマットの返品方法についてご紹介します。
メディテムマットには100日間の全額返金保証がついてるので、合わないと感じても安心です。
メディテムマットを返品する際にはいくつかポイントがあり、それを忘れると受け付けてもらえない恐れがあるので注意してください。
メディテムマットの返品方法を知りたい方は引きつづきこの記事を、メディテムマットの詳細を知りたい方は公式サイトをご覧ください。
メディテムマットを返品する方法をご紹介！
こちらではメディテムマットを返品する方法をご紹介します。
メディテムマットを返品するときには発送方法や運送会社など戸惑うことがいくつもでてきます。
どのような順序で返品したらいいのか、まずは流れをご説明します。
メディテムマット返品の流れを解説
メディテムマットの返品の流れをご説明します。
- step１お問い合わせ窓口に連絡する
- お問合せ窓口：050-5443-6450（土・日・祝日を除く11時～17時）
- お問合せフォーム：https://amethyst.co.jp/contact/（24時間受付）
- メールアドレス：infoec@daiei-shop.jp（24時間受付）
- step２梱包する
- step３発送する
- step４商品到着後、返金手続き
確実に返品・返金してもらうには、まずメディテムマットのお問い合わせ窓口に連絡をする必要があります。
連絡をしないで返送してもメディテムマットの返品・返金を受け付けてくれません。
メディテムマット返品のメールは２４時間受け付けていますが、返事が来るのは翌営業日以降になるそうです。
メディテムマットはプチプチなどの緩衝材で包んだり、布団収納用の袋で覆ったりして梱包するといいですよ。
返品にかかる送料はもちろん、メディテムマットを梱包する資材の料金も自己負担となります。
返金はメディテムマットが販売元に到着し、確認されてから１ヶ月ほどかかるそうです。
メディテムマットの梱包から依頼できる２社をご紹介
メディテムマット返品の梱包を頼める運送会社を紹介します。
- ヤマトホームコンビニエンス らくらく家財宅急便 0120－008008（8時～21時）
- SGムービング株式会社（SGホールディングスグループ） 0570-056-006（9時～18時）
梱包から配送まで依頼できる運送会社をメディテムマットの返品に利用するのもおススメです。
荷受けだけのサービスだとご自身でメディテムマットを梱包し玄関まで運ばないといけません。
梱包から依頼するとメディテムマットを包む資材の用意や運ぶ手間は全て運送会社にお任せできます。
メディテムマットの返品作業を運送のプロがやってくれるのは安心ですね。
引っ越しの多いシーズンは混みあうので時間指定ができなかったり希望する日に来てもらえなかったりするので、ご注意ください。
メディテムマットを返品するときの大切なポイント３つと注意点
メディテムマットを返品するときのポイントをご説明します。
メディテムマットを返品するときに忘れてはいけないポイントや返品できない場合もあります。
さらにメディテムマットの返送料や梱包資材などは自己負担なので余計な出費になってしまう可能性もあります。
そうならないためにも、メディテムマットの返品ポイントや返品できない例をチェックしましょう。
メディテムマット返品の大切なポイント３つ
メディテムマット返品のときに大切なポイント３つについてご説明します。
- 商品到着の翌日から１００日以内に問い合わせ窓口に連絡すること
- 「お届け明細書」を商品と一緒に送ること
- 商品返送時の送料は自己負担
メディテムマットの全額返金保証は商品到着の翌日から１００日以内です。
メディテムマットを返品するときはお問い合わせ窓口へ必ず連絡をしましょう。
連絡をしておかないとメディテムマットの返品を受け付けてもらえません。
メディテムマットが到着した日をカレンダーやスケジュール帳にメモしておくとわかりやすいです。
メディテムマットと一緒についている「お届け明細書」は、返品するときに必要なので保管しておいてください。
メディテムマットを返品するときの梱包資材や送料は自己負担になります。
メディテムマットを発送するときは「追跡サービス」を利用すると商品紛失などのトラブルになりにくいのでおススメです。
メディテムマットの返金が完了するまでは送り状や発送の控えを保管しておきましょう。
メディテムマットの返品ができない例を解説
メディテムマットの返品ができない例をご説明します。
- 公式サイトに書かれている注意を守らなかった （商品を火気に近づけた、折り畳んで破損させたなど）
- 飲み物をこぼすなどして汚してしまった
- 商品を傷つけて破損させた
お客様の都合によりメディテムマットの返品が受けられない例を販売元の大衛株式会社に聞いてみました。
たばこやストーブ、電気毛布の使用などはメディテムマットを破損する恐れがあります。
その場合、自己都合になるので返品・交換は受けつけてもらえません。
メディテムマットに直射日光を長時間あてると破損したり、黄色く変色したりするので注意してください。
メディテムマットに飲み物をこぼしてしまったり、粗相してしまったりしたものも返品・返金の対象外になります。
返品・返金を視野に入れている方はメディテムマットの返品が受け付けられない例も参考にしておくといいですね。
まとめ
- メディテムマット返品はお問合せ窓口に連絡してから、梱包、配送する
- メディテムマットの梱包から配送までお任せできる運送業者もおススメ
- メディテムマットの全額返金保証では届いてから100日以内に窓口へ連絡する
- メディテムマットの返品にかかる送料や梱包する資材の料金も自己負担になる
- お客様の都合によるメディテムマットの破損・汚損は返品を受け付けてもらえない
上記の内容についてお伝えしました。
メディテムマットは１００日間の全額返金保証がついているので、安心してメディテムマットの寝心地を試せますね♪
メディテムマットの寝心地を試したい方は公式サイトをご覧ください。
またメディテムマットの口コミや評判が気になる方はこちらの記事もチェックしてみてください。
